Q チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

   A チェックイン15:00 チェックアウト10:00

Q アメニティーグッズはありますか?

   A パジャマ・タオル・洗面用具等はご持参ください。
     ペンションにて下記の販売もしております。
     歯ブラシ100円、フェイスタオル150円、レンタルバスタオル150円。
Q 駐車場はありますか?
   A ペンション 正面8台 コテージは入口カーブ5~6台止められます。
Q ペットを連れて行きたいのですが・・・
   A ペットのお持ち込みはご遠慮いただいております。
Q タバコは吸えますか?
   A 館内は完全禁煙です。電子タバコ等もタバコと同様にお断りしてます。
     屋外の指定場所でお願いします。
     尚、吸わない方へのご配慮にご協力をお願いします。
Q コテージに宿泊しますが近くにスーパーはありますか?
   A 周辺情報ご覧ください。
     丸沼高原から村のスーパーまで約13kmです。
     なるべく食材は購入してからお越しいただく事をおススメします。
Q コテージに宿泊しますが荷物を預けることはできますか?
   A 食材等はお預かりいたします(9:00以降より、事前にご連絡下さい。)
Q コテージの定員は8名ですがそれ以上の人数で泊まることはできませんか?
   A 定員は8名様迄ですが、人数がオーバーする場合、1~2名様程度であれば
      施設利用料お一人様夏季1,080円(税込)冬季1,350円(税込)追加で
     お泊まりいただけます。但しお布団は8名様分ですのでお客様の方で寝袋等をご用意ください。
   A ペンションの客室(朝食付以上)と併用もできますが
     ペンション宿泊代金とコテージ施設利用料お一人様1,350円(税込)追加になります。
     ※週末・連休・繁忙期はペンションとの併用はできません。
Q コテージを予約してますが、人数変更はいつまで?
   A 人数に変更があった場合はお早めにご連絡ください。前日までは承ります。
     当日人数が減った場合はご予約どおりの料金になりますのでご注意ください。
Q スノーシーズン、スキー場までの送迎とペンションで着替えはできますか?
   A 丸沼高原スキー場へ送迎&お着替はペンション泊のみ行ってます。
     時間は9:00以降でしたら大丈夫です。※事前連絡をお願いします。
     コテージ泊は行っておりません。スキー場にてお願いいたします。
Q スキー場まで歩いて行けますか?
   A 歩いて行く事は可能ですが国道(上り坂)を通る事になりますので
     用具等を持って歩くのは大変です。お車で行かれることをおススメします。
     スキー場までは、約300mお車で約1分程度です。  
     雪が少なければ森の小径を歩いて行くこともできますが
     山道ですので、あまりおススメできません。
Q スキー&スノーボード等の荷物を送ることはできますか?
   A 可能です。以下の点にご注意ください。
     ・クロネコヤマト指定店です。
     ・送られる際には、プレー日の前日~3日前に指定してください。
      早く送られますと保管場所がございませんのでご了承ください。
     ・ご予約者(代表者)のお名前を必ずご記入ください。
     ・チェックイン日の早朝から滑られる場合は、直接スキー場へ送ってください。
      (詳しくはスキー場のサイトをご覧ください。)